4月10日晚，管網(wǎng)分公司接到“2165111”服務(wù)熱線(xiàn)反饋，市民反映有不明水源流入張店區石村東區箱式變電站電纜溝，對附近多個(gè)小區的供電安全造成極大風(fēng)險。險情就是命令，管網(wǎng)分公司迅速啟動(dòng)緊急預案，組織精干力量第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，及時(shí)化解安全風(fēng)險。

因供水管線(xiàn)埋設在綠化帶內且無(wú)檢查井，加之周邊管線(xiàn)錯綜復雜，對檢漏儀器使用造成較大影響，現場(chǎng)檢漏隊員反復排查，憑借豐富經(jīng)驗最終確定漏水點(diǎn)，經(jīng)連夜搶修，及時(shí)排除了事故隱患，確保了附近上萬(wàn)居民的用電安全。

“三提三爭”大落實(shí)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，管網(wǎng)分公司切實(shí)加強效率效能效益建設，不斷提升服務(wù)能力和水平，以實(shí)際行動(dòng)保障供水安全。